RETURN POLICY

リターンポリシー

当店では不良品以外の返品・交換は一切おこなっておりません。 万が一不良品の場合は交換を承りますので、お手数ですがご購入日から1週間以内にご購入頂いた店舗へご連絡下さい。 店舗でご購入頂いた場合の交換対応等は、商品と一緒にポイントアプリ登録画面、又はレシートをご提示下さい。

REPAIR

修理について

当店の製品に関する各修理は、アヴァランチ各店にて随時お受けしております。尚、ご購入後1ヶ月以内の自然故障は無料にて修理を承ります。(お客様の過失と思われる場合は工賃を頂くことがあります。)

ただし、状態によって修理ができない場合や、ご購入後1ヶ月以上経過したシルバー製品の修理、ピアスおよび一部商品に関しましては、構造上の理由等によりご購入後の修理をお受けできない場合がございます。予めご了承下さい。

■修理工賃一覧

修理内容
ネックレスのカット
ネックレスの切れ・補強
フック修理
石とれ
リングサイズ直し
価格
¥3,300〜
¥3,300〜
¥1,500〜
¥4,900〜
¥5,000〜

※価格は参考価格です。素材やデザインによって異なりますのでご了承ください。

※デザインによって修理がお受けできない場合がございます。

※修理をご希望の場合は、ご購入された店舗までご連絡ください。

ジュエリーのお取り扱いに関して

ジュエリーは大変繊細につくられています。落とす、ぶつける、引っ張る、圧力をかける等いたしますと製品破損の原因となりますのでお避け下さい。

ジュエリーの着用に関して

入浴時や就寝時、スポーツや力仕事をする時などは、変色や汚れ、破損や変形の恐れがありますので着用をなるべくお控えください。

ジュエリーの保管に関して

汗や皮脂等による汚れや変色を軽減するために、着用後は柔らかい布や専用のクロスで拭き、密封可能な袋やポーチ、ジュエリーボックスなどに入れて保管してください。

MAINTENANCE

ジュエリーのお取り扱い・お手入れ方法はこちら。

SHOP LIST

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CONTACT

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